王女士:“在吗?”
客服小丽:“您好!欢迎光临本店，有什么可以为您服务的?”
王女士:“这款短袖有货吗?”
客服小丽:“亲，有的。”
王女士:“我身高160cm，体重50kg，适合穿什么码?”
客服小丽:“S码贴身，M 码宽松哦!”
王女士:“好的，谢谢!”
客服小丽:“不客气的!”
主女士:“如果购买后不合身，可以申请退换货吗?”
客服小丽:“可以的亲，我们店铺是支持七天无理由退换货的，您放心购买即可，现在下单，我们会赠送一份我们店铺的优惠券，机不可失、失不再来哦!”
王女士:“好的，那我就要这一件吧。”
客服小丽:“好的，我们会尽快给您安排发货的，亲。”
根据以上内容回答下列问题:
(1)客服小丽作为售前客服人员，其接待流程是什么?
(2)作为网店售前客服人员，其服务原则应遵循哪几点?
(3)客服小丽采用了哪种促成交易的方法?