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对于客户的要求,客服先通过说“是的”
题型:选择题
题类:
难易度:易
对于客户的要求,客服先通过说“是的”,表示认同或理解,之后再用简短的补充来说服客户的促成交易的方法是( )
A.
利益总结法
B.
前提条件法
C.
询问法
D.
“yes sir”法
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