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2022年年初,某航空公司18个省内航班集体返航,导致大面积
题型:综合运用与案例分析题
题类:模拟题
难易度:中档
新
2022年年初,某航空公司18个省内航班集体返航,导致大面积航班延误,千余名旅客滞留机场,引起社会舆论的广泛关注。
(1)事件发生后,该航空公司应如何传播信息以控制事态?
(2)面对滞留机场的千余名旅客,该公司应如何表明自己的态度,争取公众的合作支持?
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