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职教组卷
  • 题型:选择题 题类:单元测试 难易度:易

    销售人员,能够控制自己的情绪,不论与何种类型的消费者接触,无论发生什么问题,都能镇定自若,把握自己的言语分寸,不失礼于人。这体现了销售人员应具备什么样的心理品质(  )
    A. 意志的坚忍性 B. 意志的果断性 C. 意志的自制性 D. 意志的持久性
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