销售人员应该关心、体贴和热爱消费者，不计较消费者不美的语言不好的态度，乃至无理的要求，一切为消费者着想，真正从思想上认识到“消费者永远是对的。这体现了销售人员应具备什么样的心理品质(　　)良好的情感倾向深厚的情感基础稳定而持久的情感较高的情感效能-高中市场营销- 职教组卷