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职教组卷
  • 题型:选择题 题类:单元测试 难易度:易

    对再次购物的消费者,若销售人员能回忆起他初次购物的情况会使消费者产生友谊感,会进一步拉进消费者与销售人员的心理距离促进购买活动的发生。这体现销售人员应具备什么样的心理品质(  )
    A. 敏锐的观察力 B. 良好的记忆力 C. 准确的判断力 D. 稳定的注意力
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