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职教组卷
  • 题型:选择题 题类:单元测试 难易度:易

    不顾消费者内心状态或做出不准确的判断,即使很热情,也不会促进消费者购买活动,甚至使其产生反感,下次再也不想前来购物。这体现销售人员应具备什么样的心理品质(  )
    A. 敏锐的观察力 B. 良好的记忆力 C. 准确的判断力 D. 稳定的注意力
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