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职教组卷
  • 题型:填空题 题类:单元测试 难易度:中档

    运用洽谈的方法和技巧,依据下面的情境,设计一个洽谈对话。
    一天,钟表柜台来了一对中年夫妇,站在一座老式座钟前看了许久。营业员李梅赶紧来到他们身边,介绍这款座钟的性能和优点。这时,夫妇俩打断了李梅的介绍,提出要把前两天在柜台买的另一款座钟换成现在的这一款。
    提示:为李梅设计洽谈对话时应注意以下几点: