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职教组卷

当前：酒店管理

题型：简答题题类：历年真题难易度：中档

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（2018•山东）使用敬语是旅游从业人员对客服务质量的体现。请写出旅游从业人员敬语服务的要求。

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2022年酒店管理服务礼仪历年真题 1.3 微笑敬语服务真诚礼貌待客

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