顾客:您好，我对比了一下其他商家的保温杯，但是感觉您这边的保温杯略贵，能便宜点吗?
客服B:亲，您购买的这款是XXX品牌的保温杯，我们是绝对正品保证的哦!同时，这也是一款大容量的保温杯，上班旅游家用车载都是通用的!最关键的是它具备顺滑杯口、抗菌内胆、舒适手感和耐磨杯底这样的特征，性价比绝对是最高的，一分钱一分货，真的是物有所值哦!
顾客:可是真的蛮贵的，那您这边能送个小礼物之类的吗?
客服B:亲，您先购买使用一下，如果感觉很好，您可以推荐朋友来买的哦，下次您再购买，这边是可以给您赠送一个小礼物的哦!顾客:好吧，那我就买这一款保温杯了。
根据以上内容回答下列问题:
(1)按照交易流程和业务职能划分，客服人员B属于哪种类型?
(2)客服人员耐心地讲解促成了订单的成交，体现了客服人员的哪些基本素养?
(3)客服人员与客户交流时应具备哪些基本功?