春雨医生--您的移动健康医生
春雨医生(原名“春雨掌上医生”)是国内第一家做移动健康的公司,2011年11月,春雨医生移动App正式上线。上线之初,春雨医生主要有症状自查和咨询医生两个功能。2013年10月,春雨推出病患自查的智能搜索引擎。2014年1月,春雨推出“会员制”,开始试水付费制。2014年4月,春雨“空中诊所”服务上线,支持医生在春雨平台上开设诊所。同时,春雨医生积极进行线下布局,在北京、上海、广州、杭州、武汉等城市开设线下诊所。2017年8月,春雨医生已发展成为覆盖17个一级科室、吸引超过50万公立医院执业医师、服务患者超过2亿人次并积累数亿条健康数据信息的大型移动医疗服务平台。
总体而言,春雨医生拥有“自诊”和“问诊”两大核心功能。前者可提供包括自我诊断、机器导诊、众包分诊、辅助追问、辅助决策等多项功能;后者除通过移动端实时实现医患交流外,还提供诸如智能健康监测设备、第三方医疗监测机构、医院信息化系统、医药电商平台和医保支付平台等功能。
对于医生而言,春雨医生可以帮助医生将碎片化时间利用起来,让医生以便捷的移动互联网沟通方式增加收入,树立个人品牌,积累患者,并且可以在医患多向互动之外加上大数据系统辅助,降低误诊率;也可以打破医院界限,进行学术互动,提高医生的整体诊疗水平。医生的收入分为两部分,一部分为医生回答用户的免费咨询所获得的收入,该部分收入由春雨医生支付,按照一条回复支付一定金额的方式来统一计算;第二部分是空中诊所的医生自我定价获得的收入,该部分设定为医生获得的全部收入由用户支付,不考虑定价折扣、春雨分成等因素。
对于患者而言,可以随时随地进行快捷问诊,降低时间及金钱成本,并且可以避免过度医疗,实现“小病不大治,大病不耽误”;而远程会诊和多方意见使得患者的知情权得到更大的保障。
结合上述案例资料,思考下列问题。
(1)按经营模式分类,春雨医生属于哪一类移动商务?移动商务还可以分成哪几类?
(2)按服务模式分类,移动商务可以分成哪几类?
(3)按移动终端类型分类,移动商务可以分为哪几类?